太平洋房屋重阳开启 “欢孝行动” 门店网络打造申城社区助老服务网络

　　重阳节前夕，上海本土房产经纪企业太平洋房屋启动 “欢孝行动” 敬老公益活动。依托上海 13 个区 600 余家线下门店，组织经纪人志愿者深入社区，面向特殊老年群体开展上门维修、智能手机教学、节日慰问等便民服务。每年重阳慰问 200 户以上特殊老人，已是企业坚持多年的固定公益项目。

　　本次活动中，身穿红马甲的志愿者重点走访独居、孤寡、重病、高龄老人以及老党员。志愿者联合社区居委会，上门探望患病老党员;为 90 岁高龄老人举办集体生日会;走进敬老院陪伴老人手工、谈心，把关怀落到社区一线。

　　成立于 1994 年的太平洋房屋深耕上海三十余年，现有门店 600 余家、经纪人 8000 名。企业推动门店从房产交易场所转型为社区服务空间，搭建 “申城补给站” 全域社区服务网络，设置九大功能站点，独居老人紧急联系站是本次敬老行动重点板块。依托 2025 年上线的 “小太智能助理”，老人可通过语音发起求助，就近获得协助，为居家长者增添应急求助渠道，数字化能力为社区便民服务赋能。

　　各门店持续落地 “为老小事”：上门更换灯具、检修水龙头、搬运重物，手把手帮助老年人跨越数字鸿沟，门店常年对外开放，提供饮水、歇脚等免费便民服务。志愿者用一件件日常小事，拉近与老年居民的距离。

　　房产经纪扎根社区，企业认为门店不应只做低频房产交易，公益便民服务能够助力基层社区建设。面对老龄化带来的数字使用、居家应急等难题，遍布城市的门店与一线经纪人队伍，成为社区治理的有益补充。截至目前，企业党员骨干牵头的红马甲志愿服务累计服务时长超 92 万小时。

　　太平洋房屋相关负责人表示，企业不止做房产顾问，更立志成为居民信赖的身边邻居。从节日上门慰问，升级为常态化社区服务网络，太平洋房屋以持续落地的社区公益行动，让 “太平洋红” 成为城市基层治理里温暖可靠的力量。

责任编辑：杨艳