在行业新周期 顾家家居的变革率先在组织层面打响

　　近日，顾家家居的一则人事变动，再度引发了行业的高度关注。

　　10月22日，顾家家居股份有限公司(以下简称“顾家家居”)发布了一则高级管理人员辞职和聘任的公告：

　　公司副总裁刘宏先生因工作调动原因，辞去公司副总裁职务，并仍然在顾家担任其他职务。同时聘任徐刚、刘应章、彭宣智、姚斌四位先生为公司副总裁，任期至第五届董事会届满之日止。

　　据了解，此次人事变动是盈峰系入主顾家家居后，最大的一次人事调整，距离顾江生辞任顾家家居董事长刚满一月。

　　再加之，此前顾家集团因涉及部分法律纠纷导致被强制执行及资产冻结事件，这些都引发了行业的极大关注和部分自媒体各种解读。

　　从混淆顾家集团与顾家家居，进而担忧公司经营情况，再人事变动引发“派系”更换的臆测，无疑都让顾家占据了行业的热门话题榜。

　　在行业整体步入“存量竞争”的新周期，顾家家居也和所有家居企业一样，面临着诸如业绩增长承压、商业模式进化、市场营销升级等多方面挑战。

　　图源/顾家家居公众号

　　在此种情况下，笔者发现顾家家居组织变革速度响应之快，在整个家居建材行业都是绝无仅有的!

　　面对行业新周期的重重挑战，顾家家居的主动变革率先在组织层面打响!

　　董事长与总裁均为职业经理人

　　9月22日，顾家家居发布公告称，顾江生辞去顾家家居董事长、董事会战略委员会主任委员职务，但继续担任公司董事及战略委员会委员职务。

　　代替顾江生任职董事长的是邝广雄，这是一位标准的职业经理人!

　　图源/顾家家居公众号

　　公开资料显示，邝广雄出生于1979年，年仅45岁，曾历任美的日电集团财务经理，美的美国公司财务经理，美的厨房电器财务总监，美的中央空调财务总监等，并且至今仍担任盈峰集团副总裁。

　　从履历来看，顾家家居的新任董事长邝广雄有着“美的系”和“盈峰系”的双重背景。

　　一直以来，家居建材行业深受家族企业管理模式的影响，董事长职位由职业经理人担任，这是一件不大可能发生的极其罕见的现象。

　　再加上顾家家居的总裁李东来，一家营收在200亿规模的家居企业，董事长和总裁均为职业经理人，这在家居行业更是从来没有出现过的事儿!

　　但顾家家居率先实现了董事长从家族成员向职业经理人的转变，打破了行业惯例背后是顾家家居坚决进行组织变革，向现代化、职业化企业治理结构迈进的决心!

　　早在今年1月份，顾家家居发布关于股东完成股份过户登记暨控制权变更的公告。根据该公告，顾家家居控股股东由顾家集团变更为盈峰睿和投资，实控人从顾江生家族变更为何剑锋。自此，顾家家居(顾家股份)与顾家集团已经完成了切割，作为上市公司的主体独立发展。

　　近日，顾家集团因涉及部分法律纠纷导致被强制执行及资产冻结的有关消息引发了部分自媒体和行业的广泛关注，甚至“想当然”质疑顾家家居的经营状况。

　　这显然是犯了一个常识性的错误!

　　不容置疑的是，顾家集团和顾家家居是两个各自独立的企业主体，虽然顾家集团和上市公司主体顾家家居有着深厚的历史渊源，但目前实际的情况是顾家集团已不是顾家家居的大股东、控股股东。

　　部分自媒体因没有弄清楚顾家集团和顾家家居两者的区别，所以对顾家家居的经营动态产生了各种版本的“误读”。

　　针对此事，10月17日，顾家家居还特别发布补充公告和声明，强调顾家集团已不属于顾家家居控股股东、实际控制人，顾家集团的任何事项都不会导致公司控制权发生变更，也不会对公司日常经营和管理造成影响。

　　从顾家家居董事长和总裁均是职业经理人的配置来看，可以看出控股股东构建顾家家居职业化企业治理结构的决心。

　　因此，在笔者看来，今后对顾家家居的关注、审视大可不必放在股东层面，而应更多聚焦职业管理团队层面，因为他们干的如何大概率决定着顾家家居的发展前景。

　　多位年轻干将进入顾家核心高管层

　　10月23日，顾家家居发布公告：顾家“老人”刘宏辞任副总裁，新增4位副总裁高管，他们也是顾家家居“执委会”的核心成员，而这一人事变动再次引发行业地震!

　　据笔者了解，顾家家居此次的执委会改选，均是在10月顾家家居股份公司第四届3年(2024-2027)战略规划第一次全体会议暨10月干部大会上民主选举产生，并非外界所猜想的“美的系全面接盘”“管理层动荡”之说，也是无端猜测。

　　笔者整理了一下顾家家居最新任命的四位新任高管的信息：

　　新任副总裁徐刚，1976年生人，拥有丰富的家居行业经验，曾担任公司布艺产品事业部总经理、渠道发展中心总经理等职务。

　　新任副总裁刘应章，1978年生人，硕士研究生学历，历任公司人力资源管理中心总监、集成产品事业部总经理等职务。

　　新任副总裁彭宣智，1987年生人，硕士研究生学历，曾担任公司杭州直营中心总经理、定制家居事业部总经理等职务。是顾家家居从校招管培生成长起来的。

　　新任副总裁姚斌，1989年生人，大学本科学历，历任公司床垫事业部总经理、电商事业部联席总经理等职务。

　　笔者注意到，新任命的四位副总裁均在公司内部有着丰富的一线经营管理经验，其中有2位85后，这也反映出顾家家居这次组织变革的方向：对能人的重用，能者上，贤者留，在用人策略上导向年轻化。

　　这方面还可以在顾家家居的公司新董事会、执委会层面体现。在公司的9名董事中，有3位为80后，公司执委会刚经战略会议改选，也多为年轻干部。

　　值得一提的是，从顾家家居内部了解到，刘宏辞去副总裁职务后，将继续任职高级助理总裁，兼首席用户体验官等职务，继续为公司贡献自己的力量。

　　从这一安排可以看出，顾家家居对于贡献历史价值的老员工抱有认可和尊重的态度，企业内部新老接替可以平稳过渡，年轻有能力的员工逐步承担起更大的责任，老员工也在合适的岗位上继续发光发热，形成了人才辈出的良好氛围。

　　行业人才持续涌入 提升组织浓度

　　除了高管团队的迭代跃升，近两年顾家家居在行业人才引进方面也同样值得关注。

　　近几年，顾家家居引入了不少核心骨干和核心高管，这其中不乏各行业内颇有成就的职业经理人，这充分体现了顾家家居文化的包容度与职业化管理的决心。

　　人才进来了，留存率如何，能否发挥作用，这都很关键。

　　据了解，顾家家居高管人才保留率接近90%，这一数据在行业中处于领先水平。在应对行业与环境不确定性变化时，人才稳定性好，流失率低，团队有长期主义的精神尤为关键.

　　顾家家居在行业内被广为称道的是其组织能力和管理水平。在新的战略周期，顾家家居更是明确提出了要打造一支高效自驱、精干务实的干部队伍。

　　顾家家居总裁李东来曾表示：

　　在行业竞争激烈与国内消费市场下行的双重挑战下，效率提升，特别是责权利匹配下的运营效率提升是当前第一要务，公司需要通过简政放权、分灶吃饭等方式来激发各单位的积极性和组织活力。只有高效自驱的组织才有可能在未来的竞争中脱颖而出，实现长期可持续发展。

　　图源/顾家家居公众号

　　行业发生较大变化的同时，战略与组织要随之进行调整，干部群体与人力资源相关的建设也要随之发生变化。明确提出顾家家居要全面改造和提升职能系统的管理水平，坚持持续整风，确保组织精干、结构合理、扁平高效的管理原则，保持干部群体的年轻化。

　　持续股权激励计划激发组织战斗力

　　10月17日，顾家家居召开第五届董事会第六次会议与第五届监事会第五次会议，审议通过了《关于向激励对象授予限制性股票的议案》，向84名激励对象授予983.5288万股限制性股票。

　　此举在资本市场也引起强烈反响，由此也被解读为顾家家居正在进一步完善公司法人治理结构，建立、健全公司长效激励约束机制，吸引和凝聚优秀人才，充分调动其积极性和创造性。

　　实际上，早在今年9月宣布董事长更替的同时，顾家家居就抛出了股权激励计划，总数量983.53万股，占公司总股本1.2%，授予价格为11.84元/股。

　　根据披露，激励对象总人数为84人，主要系公司及子公司任职的核心骨干，且股权激励设置的业绩考核门槛不高，考核宽松。激励计划考核期为2025-2027三个会计年度，净利润考核目标分别为不低于2021-2023年三年平均净利润的100%、105%和110.25%，即18.27亿元、19.18亿元、20.14亿元。

　　显然，当时的这份股权激励计划意在稳定核心团队。目前来看，顾家家居这一举措的确带来了比较积极的正向反馈。

　　对此有外部企业战略专家表示，顾家家居此举不但让公司组织稳定且充满活力，而且也将持续吸引行业优秀人才持续涌入，将有效提升核心团队凝聚力和企业核心竞争力，有效地将股东、公司和核心团队三方利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，确保公司发展战略和经营目标的实现。

　　有了组织能力的保障再看战略构想

　　这么大动静的折腾“组织”，顾家家居一定有着不同寻常的战略意义!

　　在顾家家居日前举行的第四届3年战略规划第一次全体会议暨10月干部大会上，顾家家居的战略意图开始显露出来。

　　顾家家居总裁李东来明确了新的“四3”期间的基本要求，在升级文化内涵、强调组织精干、全面权力下放、强调执行力度四个方面进行提示。新时期，通过战略管理(品类、业务、能力)，真正实现顾家家居从“中国第一梯队”到“中国第一”的战略意图。

　　李东来重点强调：一定要将战略意图刻在每个干部的脑海里，大家一定要保持战略雄心，敢于挑战标杆。

　　同时，提醒团队要在意图的牵引之下要保有敬畏之心，以客观理性的态度，通过对于竞争和行业深度的洞察总结提炼战略课题，梳理资源和能力的需求，最后以坚定的战略执行力将战略落地。

　　面向未来，顾家家居的胜算有多大?

　　图源/顾家家居公众号

　　这部分是笔者想探讨和分析的。

　　顾家家居过去是成功，而且顾家模式也被行业公认是先进的，无数家居企业想学习顾家家居!

　　但过去的成功能代表顾家家居在未来也会一直成功下去吗?顾家的战略锚定和组织大变革能保证业绩一定可以增长吗?面对行业新周期的层层困难挑战，顾家家居的胜算有多少?

　　客观而言，家居行业正处于机遇与挑战并存的重要阶段。随着近期一系列利好政策密集出台，房地产政策“组合拳”、以旧换新等政策效果逐步显现，充分提振家居市场信心，将进一步激活家居市场的消费潜力。

　　此外，随着房地产进入存量市场，家居产业链和消费市场也将发生结构性变化，家居家装行业与新房市场的直接关联度正在减弱。庞大的存量房二次装修、局改换新等新需求都将为包括顾家家居在内的企业提供更大的市场机会。

　　但其中面临的挑战也不可忽视，家居商业模式的不断迭代，成品软体企业与全屋定制等企业的品类边界越来越模糊，市场竞争内卷的态势有增无减，以及消费需求变化快，叠加渠道多元化和流量碎片化等多重挑战，都对顾家家居的经营带来诸多不确定性影响。

　　新周期下，顾家家居如何不断强化自身运营能力，在市场侧如何找到结构性增长的机会，并持续强化自身综合竞争实力，这些都是顾家家居需要直面的经营课题。

　　所以，顾家家居所确立的发展战略能否落地，从组织能力的维度开启革新之路到底能否成为行业破局的关键之钥?这些都需要实践来检验，需要时间来验证。

责任编辑：杨艳