厨电企业如何持续创新？揭秘浙江美大45年创新发展秘诀

　　浙江省海宁市袁花镇谈桥81号，浙江美大企业所在地，也是中国集成灶行业最初的“摇篮”。

　　集成灶是厨电行业的新兴品类，系浙江美大于2003年自主创新研发生产出我国第一台集成灶而诞生的一个全新行业。浙江美大从创立之初，就以创新的火种，点燃了厨电科技变革的熊熊烈焰。从浙江海宁这片沃土出发，浙江美大的创新步伐跨越了技术的高峰，浙江美大的产品也已惠及数百万家庭，引领着健康厨房的新风尚。

　　2024年，美大迎来了辉煌的45周年庆典。回顾往昔，美大一直走在创新之路上，从未停下过脚步。浙江美大的45周年，是厨电行业创新发展的一个缩影，更是对“创新永无止境”这一理念最生动地诠释与实践。

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　　始终走在行业前沿的密码

　　创新是浙江美大最鲜明的特色之一，但不是为了创新而创新，“围绕市场做创新”“把创新做到极致”是浙江美大始终走在行业前沿的密码。

　　从电镀制版的精研细琢，到收录机电器的转型突破，而后又敏锐地洞察先机，毅然进军太阳

　　能领域，在企业不断发展壮大中又拉开了集成灶这个崭新行业的序幕，浙江美大的每一步都镌刻着创新的印记。

　　2000年，浙江美大的夏志生先生提出下排油烟技术概念，组建团队进行技术攻关。在克服无数困难后，2003年，浙江美大自主创新研发生产出我国第一台集吸油烟系统、灶具和消毒柜等功能于一体的集成灶，填补国内空白，开创了集成灶新兴行业，开启了“下排油烟”时代。

　　此后公司相继投入大量资金，持续进行技术创新和产品升级，在产品的集成化、健康化、智能化、场景化等方面作出了极大的突破和提升。浙江美大始终将技术创新视为企业发展的核心驱动力，不断加大研发投入，通过技术创新来提升产品性能和使用体验，并以超强的前瞻性和敏锐的洞察力，不断突破传统认知，将集成灶技术推向一个又一个高峰。

　　2019年，浙江美大再次凭借强大的创新能力和技术水平，推动行业技术革新，自主创新研发了智慧变频等多项行业领先技术，解决了行业和市场痛点，引领集成灶行业迈入“变频”时代。两次厨房革命，充分彰显了公司作为行业领军者的创新魄力和技术实力。

　　2021年，美大成功研制自研智慧双变频技术和深海静音排风系统。在自研智慧双变频技术的加持下，美大集成灶搭载直流变频无刷电机，实现硬件软件双变频，可实时感知烟道阻力变化，根据实际油烟情况动态调整风量和风压，始终保持稳定、有效的排量，并且保证排烟时刻顺畅，让“1秒吸油烟”成为现实。深海静音排风系统更是轻松解决了噪音问题。美大集成灶采用变频降噪技术、第四代低阻静吸风道，实现源头通道双降噪，从源头削弱噪音，让厨房回归安静。

　　尽管已经大幅改善了中国家庭的下厨体验，但浙江美大并不满足于此，仍在不断进行技术的升级迭代。2024年，美大再创行业新品类——下排集成烹饪中心，这一产品的技术和功能再次创新，搭载美大下排油烟系统，五维一体全嵌设计，下排集成，净美双全，重新定义集成厨房，创领行业新生态。

　　迄今为止，浙江美大在变频调速、静音科技、油烟分离、高效燃烧、智能蒸烤、产品安全等硬核技术上拥有30多项国家发明专利、29项计算机软件著作权。正是这些硬核技术，构成了浙江美大最坚实的后盾和持续创新的底气。

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　　全方位营销塑造品牌新高度

　　在竞争激烈的厨电市场中，浙江美大能够屹立不倒并持续引领潮流，其背后的品牌营销创新策略功不可没。不同于传统营销手段的单一性和局限性，浙江美大多措并举，构建全方位多媒体宣传矩阵，加速抢占消费者心智，进一步提升品牌知名度。

　　一方面，浙江美大大手笔深入布局央视高端媒体、全国高铁媒体及全国各地终端媒体，形成强大的宣传阵势。比如，浙江美大与央视达成深度合作，在央视高端频道热门栏目CCTV-13新闻频道《新闻直播间》、CCTV-4国际频道《国际新闻》等黄金时段进行全年性品牌广告投放，借助央视权威平台，提升美大品牌声量;同时，持续重磅冠名高铁列车，高铁列车覆盖京沪、京广、沪宁、沪昆、沪汉蓉和沿海高铁等多条高客流线路，连接24个省区、160多个核心城市，800余个站点，牢牢占据全国重点城市枢纽高铁站，全面出击，多时多点触达，进一步增强消费者对美大品牌的认知度和信任感。

　　另一方面，浙江美大加大在网络新媒体的品牌宣传投入，构建了涵盖微博、微信公众号、抖音、小红书等平台的全方位新媒体矩阵，深耕内容，不断研究用户画像，设计用户感兴趣内容，达到了品效合一的良好效果、形成了稳定的用户社群。

　　此外，美大在内容形式上追求创新，在营销活动上敢于尝试。例如，在45周年庆典&集成灶发明节期间，美大通过线上线下联动的方式，吸引了大量消费者的参与。在线上，美大通过官方直播、抖音挑战赛等形式，激发了用户的参与热情;在线下，美大全国门店联动出击，千城万店钜惠迎宾，以崭新的面貌和多元的重磅礼遇，回馈广大新老用户，进一步拉近品牌与用户的距离。

　　浙江美大以丰富的内容和独具创意的品牌营销形式，探索出了品牌与消费者共处的更多可能性，让品牌与消费者建立起深厚的情感链接，这一系列举措带来的直接影响是提升了美大的品牌高度，长远的间接影响是为其带来了持续的增长动力。

　　在2024中国品牌价值评价中，美大作为列入榜单的集成灶行业品牌，以51.45亿的品牌价值位居“轻工类”第27位，品牌强度862，进一步印证了美大领军品牌地位，彰显了美大品牌的强劲实力。

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　　优质的用户体验成制胜关键

　　在竞争愈加激烈的市场环境下，产品或服务的差异化已经越来越小，用户体验成为了企业在市场中脱颖而出的“基本功”。良好的用户体验能够增加产品或服务的销量，还能够提高消费者对品牌的忠诚度和口碑，建立更长期的消费者关系。只有不断提升用户体验，集成灶企业才能够赢得消费者的信任和口碑，进而实现可持续发展。

　　因此，浙江美大始终将用户体验放在首位。在线下门店，美大则通过打造沉浸式的购物环境，让消费者能够亲身体验集成灶带来的便利与乐趣。同时建立完善的客户服务体系，从售前咨询到售后维护，每一个环节都力求做到尽善尽美，为消费者提供更加便捷、高效、个性化的服务体验。

　　基于个性化、多元化、场景化的消费趋势，浙江美大持续丰富和优化厨房领域产品线，加大对洗碗机、集成水槽、蒸箱、烤箱、蒸烤一体机、燃气热水器等系列智能化厨电新品的研发，进一步丰富产品品类，扩大产品矩阵，为用户打造一站式智慧厨房解决方案。同时加速推进整体家居解决方案和全屋整装定制方案，构建生活新场景。

　　面对国家和行业倡导的家电“以旧换新”号召，浙江美大大力开展以旧换新活动，全面梳理客户档案，通过成立“以旧换新”工作小组，深入老旧小区驻点宣传、体验，提升老客户服务，助力千万家庭实现厨房健康品质升级，进一步撬动存量市场焕新。

　　在日新月异的时代洪流中，浙江美大深知，一时的辉煌并非终点，唯有不断创新，方能持续引领。45年以来，浙江美大既坚守对技术卓越和品质至上的不懈追求，又勇于在变革中寻求突破，以用户为中心，不断探索厨房生活的无限可能。

　　随着集成灶产品多元化格局的打开、市场认可度逐步提升和市场竞争加剧等，集成灶行业将会加速走向产品、渠道、营销等多驾马车共同驱动的多维竞争时代。而浙江美大也将以更加开放的姿态拥抱创新，以更加智能、环保的产品满足全球消费者的多元化需求，真正实现“以科技创新引领未来厨房生活”的宏伟蓝图。

责任编辑：张小容